الأسئلة الشائعة حول خدمة النقل من مطار إزمير

يكفي أن ترسل لنا رقم رحلتك ووقت الوصول وعدد المسافرين وعنوان وجهتك عبر واتساب أو صفحة التواصل؛ يعود إليك فريقنا خلال 15 دقيقة على الأكثر ويؤكد الحجز بالسعر الثابت المنشور في الموقع.

ننصح بأن تراسلنا قبل 24 ساعة على الأقل. من يونيو إلى سبتمبر تمتلئ سياراتنا بسرعة، لذلك يكون الحجز المبكر أهم في الصيف. وإذا احتجت إلى نقل في اللحظة الأخيرة، راسلنا عبر واتساب، وإن كانت لدينا سيارة متاحة نرتب الرحلة فورًا.

لا. يمكنك الإلغاء مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال، ونغيّر التاريخ أو الوقت مجانًا أيضًا عبر واتساب. للإلغاء أو التغيير يكفي أن تراسلنا عبر واتساب (+90 542 691 07 97) أو تتصل بنا.

يختلف السعر حسب الوجهة، ولا يتغير بعدد الركاب. تبدأ أسعارنا لعام 2026 من 1.750 TL لكل سيارة للوجهات القريبة، وتجد سعر كل مسار في صفحة الأسعار.

السعر لكل سيارة، وهو ثابت ولا يزيد مع كل راكب إضافي حتى 7 ركاب.

لا نأخذ دفعة مقدمة، ولا يوجد في السيارة جهاز بطاقات. تدفع لسائقنا نقدًا في نهاية الرحلة بالليرة التركية أو اليورو أو الدولار أو الجنيه الإسترليني.

يتابع فريقنا رحلتك برقمها مباشرة عبر Flightradar24 وFlightAware وأنظمة المطار. إذا تأخرت، يأتي سائقنا إلى المطار حسب موعد الهبوط الجديد وينتظرك حتى تصل، ولا نأخذ أي رسوم على هذا الانتظار.

بعد استلام أمتعتك، ينتظرك سائقنا عند مخرج الوصول الداخلي أو الدولي بلوحة تحمل اسمك أو شعار Utopia İzmir Transfer. وإذا لم تره وسط الزحام، يمكنك الاتصال برقم السائق الذي أرسلناه لك أو بخطنا المتاح على مدار الساعة.

لا. السيارة مخصصة لك ولمجموعتك فقط؛ لا نأخذ ركابًا آخرين في الطريق، ونوصلك مباشرة من المطار إلى فندقك أو عنوانك.

كل سياراتنا مرسيدس-بنز فيتو موديل 2023 أو أحدث، بمقاعد جلدية وتكييف ومساحة واسعة للأمتعة، وتتسع لما يصل إلى 7 ركاب. للمجموعات من 8 ركاب فأكثر نخطط لسيارة إضافية. أرسل عدد الركاب والأمتعة عند الحجز لنؤكد عدد السيارات والسعر الإجمالي.

نعم. إذا ذكرت ذلك عند الحجز، نجهز في السيارة مقعد طفل (0-9 كغ أو 9-18 كغ) أو مقعدًا معززًا مجانًا.

نعم، نعمل على مدار الساعة كل أيام السنة. السعر نفسه للرحلات التي تصل في منتصف الليل أو الفجر، ولا توجد تعرفة ليلية أو رسوم إضافية.

نعم. Utopia İzmir Transfer وكالة سفر من الفئة A وعضو في TÜRSAB (رقم الترخيص 2231) التابع لوزارة الثقافة والسياحة التركية، ولدينا أيضًا ترخيص D2 من وزارة النقل، وكل رحلاتك مشمولة بتأمين الحوادث الشخصية للركاب.

نعمل في هذا المجال منذ 1996، ويمكن لأي شخص التحقق من تسجيلنا برقم TÜRSAB 2231. نعمل بسيارات حديثة وبرحلات مؤمّنة وأسعار ثابتة، ويمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال رحلتك.